Diese Vereinbarung gilt für Online-Coachings, insbesondere für Orientierungscoaching, Coaching-Begleitung und Mentoring für Coaches.

1. Was Coaching ist
Coaching ist eine professionelle Begleitung bei persönlichen oder beruflichen Anliegen. Es unterstützt dabei, eine Situation zu klären, neue Perspektiven zu entwickeln, eigene Ressourcen zu aktivieren und konkrete nächste Schritte zu finden.
Im Coaching geht es um Orientierung, Selbstreflexion, persönliche Entwicklung und handlungsnahe Lösungen. Die Inhalte richten sich nach dem jeweiligen Anliegen, Ziel und individuellen Prozess.

2. Was Coaching nicht ist
Coaching ist keine Psychotherapie, keine medizinische Behandlung und kein Heilverfahren.
Es ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Diagnose oder Behandlung. Bestehende ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlungen sollten nicht ohne Rücksprache mit den behandelnden Fachpersonen unterbrochen oder beendet werden.
Wenn während des Coachings deutlich wird, dass ein Anliegen eine therapeutische, medizinische oder heilkundliche Begleitung erfordert, kann Coaching nur nach Absprache mit dem behandelnden Arzt, der behandelnden Ärztin, dem Therapeuten oder der Therapeutin unterstützend weitergeführt werden.

3. Eigenverantwortung
Coaching ist ein gemeinsamer Prozess. Die Begleitung erfolgt mit Erfahrung, Fragen, Methoden, Struktur und einem professionellen Blick von außen.
Die Verantwortung für Entscheidungen, Handlungen und die Umsetzung im Alltag liegt bei der gecoachten Person. Coaching kann Orientierung und Entwicklung ermöglichen, jedoch keine bestimmten Ergebnisse garantieren.

 4. Verschwiegenheit
Der Coach verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle persönlichen und beruflichen Informationen, die im Rahmen des Coachings anvertraut werden.
Diese Verschwiegenheit gilt nicht, soweit gesetzliche Offenbarungspflichten bestehen oder eine akute Gefährdungslage dies erforderlich macht.

5. Ablauf und Verbindlichkeit der Buchung
Die Auswahl eines Termins im Online-Kalender gilt zunächst als Terminreservierung.
Die Buchung wird verbindlich, sobald das ausgefüllte Anmeldeformular vorliegt und der Termin durch den Coach bestätigt wurde.
Das Coaching findet online per Zoom statt. Der Zugangslink wird rechtzeitig vor dem Termin per E-Mail zugesandt.

6. Honorar und Zahlung
Das Honorar richtet sich nach dem gebuchten Angebot.
Orientierungscoaching, 90 Minuten: 180 €
Coaching-Begleitung, 60 Minuten: 120 €
Coaching-Begleitung, 90 Minuten: 180 €
Mentoring für Coaches, 60 Minuten: 130 €
Mentoring für Coaches, 90 Minuten: 190 €
Die Rechnung wird nach der Buchung beziehungsweise nach dem Coaching per E-Mail zugesandt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Falls zutreffend: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

7. Absage oder Verschiebung
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das Honorar in voller Höhe berechnet, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird oder nachweislich kein wichtiger Grund vorliegt.

8. Datenschutz-Hinweis
Die im Rahmen der Anmeldung und des Coachings mitgeteilten personenbezogenen Daten werden zur Bearbeitung der Anfrage, zur Terminabstimmung, zur Durchführung des Coachings, zur Rechnungsstellung und zur Dokumentation der Geschäftsbeziehung verarbeitet.
Im Coaching können auch persönliche oder sensible Informationen zur Sprache kommen. Solche Angaben erfolgen freiwillig und werden ausschließlich im Rahmen der Durchführung des Coachings verarbeitet. Über diese Informationen wird Verschwiegenheit vereinbart.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

9. Widerrufsrecht
Wenn ein Coaching als Verbraucher online gebucht wird, kann grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen.
Die Widerrufsfrist beträgt in der Regel 14 Tage. Die Frist beginnt nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen, insbesondere nachdem der Vertrag zustande gekommen ist und ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht informiert wurde.
Weitere Informationen enthält die Widerrufsbelehrung.

10. Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist
Wenn ein Coachingtermin vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist stattfinden soll, ist eine ausdrückliche Zustimmung erforderlich, dass mit der Coaching-Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
Mit vollständiger Erbringung der Coaching-Dienstleistung kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn zuvor ausdrücklich zugestimmt wurde, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen wird, und bestätigt wurde, dass der Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bekannt ist.
Diese Zustimmung wird im Anmeldeformular gesondert abgefragt.

11. Schlussbestimmung
Sollten einzelne Regelungen dieser Coaching-Vereinbarung unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.

Stand: Juli 2026